Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas
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Se considera un clásico atemporal por su comprensión de la psicología humana. Se enfatiza la importancia de utilizar el nombre de las personas, hablar de sus intereses y hacerlas sentir importantes con aprecio honesto, aplicando la proporción de cuatro preguntas por cada afirmación propia.
«Todo ser humano tiene un hambre profunda de sentirse importante.»